Questions et Réponses
Que faut-il pour louer un véhicule ?
Que faut-il pour louer un véhicule ?
Que faut-il pour louer un véhicule ?Pour louer, il faut être majeur (ou accompagné d’un adulte responsable).
- Vélos : Carte d’identité ou passeport en cours de validità
- Scooters, motos, voitures, quads : permis de conduire en cours de validité
- Clients hors UE : Un permis de conduire international (IDP) est requis, accompagné du permis national.
- ⚠️ Paiements : Nous n’acceptons pas les cartes American Express ou Diners Club.
Qu’est-ce qui est inclus nel le prix de la location ?
Qu’est-ce qui est inclus nel le prix de la location ?
Qu’est-ce qui est inclus nel le prix de la location ?- Assurance RCA avec franchise
- Assistance locale sur les îles de La Maddalena et Caprera
- Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant la date de la réservation.
- Prix TTC
Est-ce qu’un dépôt de garantie est nécessaire ?
Est-ce qu’un dépôt de garantie est nécessaire ?
Est-ce qu’un dépôt de garantie est nécessaire ?- Le montant varie selon le type de véhicule.
- Paiement facile par carte ou en espèces.
- Le montant n’est pas débité, sauf en cas de dommages constatés au retour.
Proposez-vous la livraison de véhicules ?
Proposez-vous la livraison de véhicules ?
Proposez-vous la livraison de véhicules ?Oui, nous proposons un service de livraison directement sur le lieu de votre séjour :
- Villas et locations de vacances
- Hôtels, B&B et résidences.
Une assurance optionnelle est-elle disponible ?
Une assurance optionnelle est-elle disponible ?
Une assurance optionnelle est-elle disponible ?Il est possible de souscrire une couverture « Kasko » optionnelle pour réduire votre responsabilité financière en cas de dommages ou de vol.
Le carburant doit-il être restitué au même niveau ?
Le carburant doit-il être restitué au même niveau ?
Le carburant doit-il être restitué au même niveau ?Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant que celui présent au moment de la prise en charge. Tout écart sera facturé conformément aux conditions du contrat.
Un remboursement est-il possible en cas de retour anticipé ?
Un remboursement est-il possible en cas de retour anticipé ?
Un remboursement est-il possible en cas de retour anticipé ?Non, aucun remboursement ni déduction ne sont prévus in cas de restitution anticipée du véhicule avant le terme fixé par le contrat.
Que dois-je faire en cas de panne ou d’urgence ?
Que dois-je faire en cas de panne ou d’urgence ?
Que dois-je faire en cas de panne ou d’urgence ?En cas de problème ou pour toute assistance immédiate :
- 📱 Téléphone : +39 371 7857216
- 🕘 Heure : 09:00 – 19:00
Où puis-je consulter le barème des dommages ?
Où puis-je consulter le barème des dommages ?
Où puis-je consulter le barème des dommages ?Téléchargez la barème des dommages